风景区各养老机构：

为全面提升养老机构服务质量，推进养老服务标准化、规范化建设，根据《养老机构等级划分与评定》（GB/T 37276-2018）及相关政策要求，现启动全市养老机构等级评定工作。具体事项通知如下：  

一、评定目的  

通过等级评定，引导养老机构提升管理水平、服务能力和硬件设施，建立科学公正的行业评价体系，推动养老服务行业高质量发展，为老年人提供更加优质、安全的养老服务。  

二、评定范围  

本地区依法登记备案、运营满一年以上且符合《养老机构等级划分与评定》基本条件的养老机构。  

三、评定标准及等级  

（一）评定标准：依据国家标准《养老机构等级划分与评定》（GB/T 37276-2018），从环境、设施设备、运营管理、服务内容、社会评价等方面进行综合评价。  

（二）等级划分：由低到高分为一级（★）至五级（★★★★★）五个等级。  

四、评定程序  

（一）机构自评（8月15日前）：各养老机构对照标准开展自评，通过“全国养老机构等级评定系统”提交申报材料。  

（二）材料初审（8月20日前）：评定委员会对申报材料进行形式审查，符合条件者进入现场评审环节。  

（三）现场评审（9月20日前）：组织专家实地核查，形成评审意见。  

（四）结果公示（9月25日前）：评定结果向社会公示，接受社会监督。  

（五）等级认定：公示无异议后，由民政部门发布等级评定结果并授牌。  

五、工作要求  

（一）高度重视。各机构应积极参与，如实提供材料，严禁弄虚作假。  

（二）强化整改。未达标机构需制定整改计划，限期提升服务质量。  

（三）动态管理。等级有效期为三年，期间将开展抽查复核，不符合标准的机构予以降级或摘牌。

千山风景区社会事业局

2025年8月12日